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Real reviews written by users who have used our airport transfers services in London.
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A
Aina
28-12-2017
Transfer from London to Gatwick
El traslado perfecto, al igual que la puntualidad y el trato del conductor.
M
Milena
28-12-2017
Transfer from London to Gatwick
Es un servicio 5 estrellas, puntuales, conducen con mucha prudencia y seguridad, muy agradables en el trato con el pasajero y fundamentalme estás informado en todo momento de la ubicación del coche y del conductor. Totalmente recomendable
F
Francisco Jose
28-12-2017
Transfer from London to Stansted
Servicio excelente, puntual. El conductor muy amable. Proporciona una gran tranquilidad que se ponga en contacto por whatsapp el día antes para confirmar hora y lugar y así también disponer del teléfono de contacto del propio conductor por si surge algún imprevisto
S
Sheila
28-12-2017
Transfer from Gatwick to London
El coche llego una hora y cuarto tarde
Response from anglotransfers:
Estimada Sheila, el conductor llegó 50 minutos tarde a recogeros al aeropuerto debido un atasco inesperado en la autovía. Se os mantuvo informados en todo momento y adicionalmente, se os hizo un descuento de £10 por la demora como gesto de buena voluntad. Lamentamos que, a pesar de ello, no quedarais satisfechos con nuestros servicios.
TranslateL
Laura
28-12-2017
Transfer from London to Stansted
Anca fue muy amable en todo momento. No puso ningun problema para cambiar d ehora y de sitio (debido a que tuvimos un pequeño accidnete y tuvimos que adelantar nuestra salida). Muy contentos con el servicio.
N
Nikola
28-12-2017
Transfer from Heathrow to London
El conductor llegó tarde a la cita. El vehículo contratado fue un monovolumen y el que vino era un coche normal.
El conductor correcto.
Response from anglotransfers:
Lamentamos enormemente el retraso del conductor, el tráfico de Londres es completamente imprevisible. Entendemos perfectamente tu malestar por ello, pero en cuanto a los vehículos, te fueron asignados un Toyota Prius Plus para la ida y una Ford Galaxy para la vuelta (ambos vehículos monovolúmenes de 7 plazas), tal y como nos solicitaste.
TranslateJ
Jose Antonio
28-12-2017
Transfer from Luton to London
Sam fue puntual y muy amable todo el trayecto. Conocía los atajos para evitar un atajo.
J
Joaquin
28-12-2017
Transfer from Gatwick to London
Estupendo. Formales y puntuales. El vehículo cómodo y buen conductor. Un diez de diez. Muy recomendable
C
Claudia
28-12-2017
Transfer from Heathrow to London
Muy buena la atención de Khan, el conductor. El auto muy bueno y un viaje excelente
J
Josu
27-12-2017
Transfer from Gatwick to London
El chofer nos llevó bien hasta el hotel y era muy majo. Pero:
1.- No esperó con el cartel en la zona de llegadas. Dejó el coche mal aparcado y entonces me llamó. No le cogí y le devolví la llamada. En un inglés no muy claro y con el ruido de la terminal me dio instrucciones, pero, no le localicé (estábamos a 40 metros y decía que me veía, pero, que no se podia mover por tener el coche aparcado en un sitio de autobuses) y tuve que volver a llamarle estando al teléfono más de 5 minutos (habrá que ver la factura). Me pareció demencial. Él lo justifico diciendo que así era mucho más rápido. En fin.
2.- como se deduce del punto anterior, nada de castellano.
3.- el chófer nada tenia que ver con los datos del chófer asignado que había recibido en el e-mail.
En resumen. Al hotel llegamos. Pero, los servicios que entendí que ofrecían como valor añadido en la web, nulois. Si vuelvo, buscaría otra compañía.
Response from anglotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedarais satisfechos con los servicios prestados y entendemos vuestro malestar, pero por desgracia, el conductor español asignado que os indicamos por mail que iba a ir a recogeros tuvo un problema de última hora y se os tuvo que asignar un conductor de emergencia para no teneros esperando en el aeropuerto. Está fue la razón por la que no os esperó con un cartel en el hall de llegadas, puesto que llegó justo cuando estabais saliendo, la razón por la que no hablaba español, puesto que no había disponibles, y la razón por la que no coincidían sus datos con los indicados por mail.
TranslateJ
Jesus
27-12-2017
Transfer from Heathrow to London
Muy buen trato, profesionalidad y servicio inmejorable.
E
Elizabeth
27-12-2017
Transfer from London to Gatwick
El traslado fue excelente. El chofer asignado para el trayecto se llama Mustafa. Tenia que recoger a mi hija a las 11 am pero ella se durmió, la tuvo que esperar casi 40min. y si no llega a ser por su profesionalidad no hubiera llegado a tiempo de embarcar. El trayecto le pareció corto gracias a la conversacion amable del conductor e incluso le dió varios consejos sobre Londres. Todo muy correcto. Estoy muy agradecida a Mustafa por su paciencia y su trato para con mi hija. Mi valoracion del servicio es excelente y muy excelente para el chofer Mustafa. Gracias.
A
Alvaro
27-12-2017
Transfer from Heathrow to London
Me asignaron a Samuel como conductor.
Muy amable y correcto.
A
Antonio
27-12-2017
Transfer from London to Heathrow
Puntualidad y servicio perfecto. Super recomendable.
R
Rubén
27-12-2017
Transfer from London to Gatwick
Grandísimo profesional y persona Mustapha, nos llevo en apenas 1h al aeropuerto y nos hizo muy ameno el viaje, se nos hizo corto.
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