Real reviews

Page 906 of 999

Real reviews written by users who have used our airport transfers services in London.

¿Don't trust us?
Read our reviews on Tripdavisor instead.

J

30-12-2017

Transfer from Gatwick to London

Puntualidad, vehículo en perfectas condiciones, conductor correcto y conducción perfecta.

V

30-12-2017

Transfer from Gatwick to London

Tuvimos un problema con la terminal y el conductor se adapto a nuestras necesidades

A

30-12-2017

Transfer from Stansted to London

Estamos muy contentos con el traslado. Mohamed fue muy atento y ameno. Nos sentimos cómodos y seguros en todo momento..Además nos proporcionó muy buena información sobre Londres.
Un saludo.
Alfredo

M

29-12-2017

Transfer from Stansted to London

Muy bien. Excelente a la hora en punta y nos ayudaron mucho en la recogida de llaves. EXCELENTE.

J

29-12-2017

Transfer from Gatwick to London

Sublime

E

29-12-2017

Transfer from Gatwick to London

Muy contentos Eduardo nos estaba esperando e incluso me escribió temprano antes de coger el vuelo. Seguridad y satisfaccion

C

29-12-2017

Transfer from London to Gatwick

puntualidad y profesionales
magnifico servicio
gracias

R

29-12-2017

Transfer from Gatwick to London

Fantástico, el conductor muy amable. He de destacar que nuestro vuelo aterrizó con bastante retraso y, cuando nos encontramos, estaba yo más molesta que él. En todo momento se preocupó de nuestra comodidad. Eligió el camino por el que menos tráfico había. Durante el trayecto nos dio ideas sobre lo que nos podía interesar visitar. Perfecto.

M

29-12-2017

Transfer from London to Stansted

Buenas tardes,
Pues en primer lugar me gustaría comentarles que el conductor no hablaba castellano, y miraba mucho el móvil durante el trayecto, lo cual debido al estado del tiempo en ese día nos produjo bastante intranquilidad en el viaje hacia el aeropuerto.
Saludos,


A

29-12-2017

Transfer from Stansted to London

El chófer muy muy agradable y servicial

F

29-12-2017

Transfer from Heathrow to London

Puntualidad. Coche amplio y cómodo. Muy buena comunicación. ¡Perfecto!

J

29-12-2017

Transfer from London to Stansted

Nuestro conductor, Brahim, fue muy simpático

M

29-12-2017

Transfer from London to Gatwick

Todo estupendo, el conductor súper majo hasta se preocupó de enviar un mensaje para ver si habíamos tenido un buen vuelo

M

29-12-2017

Transfer from London to Gatwick

El traslado fue perfecto , el chofer muy puntual y correcto , Muchas gracias por el servicio.

A

29-12-2017

Transfer from Stansted to London

Buenos días !!

Escribo hoy ya que ayer estaba demasiado cansada y enfadada , resulta que nuestro servicio de traslado IT-56501, que nos asignaron al conductor Brahim Jebara, no se realizó , ya que tras 3 horas de retraso de maletas más una hora de vuelo , el cual fue avisado en cada momento de los retrasos mediante Whatshap, decidió a las 3 horas que nos iba a cobrar el parking y 20 libras de suplemento , lo cual no nos pareció justo ya que era por causas ajenas a nuestra voluntad , el decidió unilateralmente que sino contestábamos en 5 min se marchaba , nos dio tiempo de contestar con todo el problema que teníamos de maletas etc... en 6 min y se había marchado , lo que esto conllevó a que estuvimos tirados en el aeropuerto 2 horas más ya que no habían taxis y pagar un nuevo taxi a precio de oro ( aprovechando la circunstancia el aeropuerto) , esto por nuestra parte y por la otra nuestra amiga Elena Romeu la cual yo les recomendé ( también la dejaron en el aeropuerto tirada su conductor asignada con un niño pequeño ) ustedes le pudieron solucionar a ella , en cambio nosotros llamamos mas de 20 veces al “ teléfono 24 horas” el cual nadie contestó ni tampoco a los dos teléfonos de Whatshap , por lo que me disgustó y enfado con vuestra empresa es muy grande , así que ruego que reembolsen mi dinero pagado por adelantado ya que el servicio de vuelta al Aeropuerto lo haremos con otra compañía ( la cual nos trato muy bien y nos ayudo el día del problema causado por vuestra empresa ).

Gracias
Un saludo
Arancha

Response from anglotransfers:

Lamentamos mucho lo ocurrido en vuestro traslado, pero, tal y como se informa en las condiciones de la reserva, la tarifa tan solo incluye una hora de espera gratuita. A partir de ese momento, se cobra un suplemento de £4 por cada media hora adicional. Como comprenderás, si después de tener al conductor esperándoos más de TRES HORAS a que salierais del aeropuerto, os negáis a pagar el suplemento por la espera (teniendo en cuenta que estamos hablando de que eran las 03:30 de la madrugada…), consideramos más que justo que después de comunicároslo, decidiese irse, puesto que tenía más servicios esa noche. El supuesto retraso con las maletas que indicáis también es ajeno a nuestra voluntad, y tal y como os indicamos, con nuestra factura, podríais haber reclamado el pago a vuestra aerolínea (cosa que tampoco os pareció correcto). En cuanto a Elena Romeu, a la que haces referencia, es completamente mentira que se la dejase tirada con un niño. El conductor asignado no llegaba a tiempo debido al temporal de nieve y se les envió un conductor de emergencia, por lo que agradeceríamos no mezclases churras con merinas. Suerte con la otra empresa, pero nadie os va a esperar TRES HORAS de forma gratuita y menos a las 03:30 de la madrugada…

Translate

N

29-12-2017

Transfer from London to Heathrow

la experiencia ha sido fatal. Me abraso el chofer a mensajes para finalmente mandarnos a un reserva en un coche de 120 años que no venia a cuento para nada. La verdad es que le pagamos la mitad de lo contratado pero nosotros queríamos un servicio de más nivel que no se nos ofreció. Lamentable e inaceptable.

Response from anglotransfers:

Tu comentario está completamente fuera de lugar puesto que el vehículo asignado fue una Ford Galaxy con matrícula KEI5 de junio de 2015. Ninguno de nuestros vehículos tiene una antigüedad mayor a 4 años. Reservasteis un vehículo monovolumen con conductor español y fue exactamente lo que se proporcionó.

Translate

A

29-12-2017

Transfer from London to Gatwick

Un viaje fantástico, desde el minuto uno el chico nos hizo ameno el viaje. el conductor al ser de habla castellana nos hizo el viaje mas agradable.

E

28-12-2017

Transfer from Stansted to London

Francisco increíble. Muy buen trato y una persona encantadora. Muchas gracias Francisco. Muy profesional.

J

28-12-2017

Transfer from Gatwick to London

Nuestro conductor fue excelente en todo:puntualidad y amabilidad.
Un servicio perfecto

A

28-12-2017

Transfer from London to Gatwick

El traslado perfecto, al igual que la puntualidad y el trato del conductor.

Viewing 18100-18120 of 19,988 reviews