Real reviews

Traslado muy recomendable. El coche adecuado y el conductor muy correcto y agladable.
Volveria a usar el servicio sin dudarlo.

Traslado muy recomendable. El coche muy adecuado y el conductor muy correcto.
Unicamente, debido al trafico de la mañana en Londres, se retraso unos minutos respecto a la hora de recogida y llegamos ajustados al aeropuerto, pero finalmente no hubo problema de ningun tipo con el vuelo.
Volveria a usar el servicio sin dudarlo.

Estupendo servicio.
El conductor (Rafael) muy amable y puntual.
Repetiremos y lo recomendaremos!

Muy bien todo, el conductor llegó unos minutos antes de la hora acordada, estuvo siempre en contacto con nosotros hasta que nos recogió y fue muy amable.

Todo estupendo, llegamos a muy buena hora para poder hacer todas las gestiones previas. El conductor muy amable y atento. Muy bien

Todo correcto y puntual.

muy bien, el chofer estaba esperandonos en el hotel antes de la hora prevista. Muy agradable y profesional.

Muy bien. Lo recomendé.

buenos días,
el chófer estuvo antes de la hora indicada en la puerta del hotel por posibles problemas de tráfico. genial!! sin embargo, durante el trayecto uno de los chóferes circulaba a toda velocidad, y en algún momento parecía sentirse muy cansado y con sueño, tuvimos que dirigirnos a él para que reaccionase. El chófer del otro vehículo alquilado, no sabía en qué terminal dejarnos.... supo solucionarlo rápidamente.

La verdad es que todo muy bien . El conductor muy formal y profesional , y muy amable. Sin duda , repetiré.

El traslado desde el hotel hasta el aeropuerto de Stansted fue muy agradable, en un vehículo cómodo, limpio y con puntualidad a la hora acordada. Además el día anterior me enviaron un mensaje con los datos del conductor y su número de teléfono, cosa que da tranquilidad, especialmente al ser la primera vez que contrataba este tipo de servicio. 100% recomendable.

Excelente conductor y habla muy bien español

Excelente servicio de traslado de Londres al aeropuerto. A pesar del tráfico intenso de Londres, Mustapha conseguió encontrar una ruta rápida al aeropuerto y llegamos allí incluso antes de la hora prevista.

Hubo un retraso debido al Tráfico, entendible pero habría que revisar ese detalle, porque era para recogida en el aeropuerto , si hubiera sido al contrario se puede perder el avión.

Viaje puntual todo perfecto.Recomendable

excelente traslado además era a una hora muy mala las y 30 de la mañana y llegamos a tiempo de sobra al vuelo
un conductor superprofesional y en todo momento te dan seguridad
totalmente recomendable

todo perfecto.

Muy buena organización y servicio. Muy puntuales y sobre todo muy amables. Recomendable 100%. Muchas gracias

Todo muy bien. Puntual, vehículos en muy buen estado.

Este fin de semana pasado viajamos a Londres con nuestro bebé de 16 meses. Nuestra prioridad era la seguridad del niño y su comodidad, por lo que queríamos contratar un transfer. Decidimos contratar con Iberotransfer basándonos tanto en las opiniones encontradas en TripAdvisor como sobre todo en su página web en la que en Preguntas frecuentes explican

"6. Viajamos con niños y/o bebés. ¿Disponéis de sillas homologadas?

A pesar de que en Reino Unido los sistemas de retención infantil no son obligatorios para vehículos privados con conductores profesionales, todos nuestros operadores cuentan con sillas infantiles para bebés y alzadores para niños homologados a disposición del cliente. Para solicitarlos, tan solo tienes que indicarlo en las observaciones en el momento de realizar la reserva. Se suministrán un máximo de 2 sillas/alzadores por vehículo de forma gratuita."

Cuando aterrizamos en Londres con algo de retraso cerca de medianoche tuvimos la desagradable sorpresa de que el coche no tenía sillita preparada. En ese momento no reclamamos nada, teniendo en cuenta no sólo la hora y nuestro cansancio si no también el escaso inglés hablado por el chófer. Para el viaje de vuelta contactamos con el conductor asignado en cuanto nos facilitaron su contacto, quien se mostró sorprendido ante nuestra petición de silla y nos explicó que ninguno de los conductores de su agencia disponía de silla ya que "no era obligatoria". La misma mañana del viaje compramos nosotros mismos una silla que instalamos en el coche para hacer el trayecto.

Cuando pensé en reclamar a Iberotransfers ya que no había silla disponible en ningún trayecto, me fijé en otras quejas sobre este mismo aspecto y sí, al mirar con detenimiento la "letra pequeña", es decir, los Términos y Condiciones aceptados se lee "A pesar de ello y por buena voluntad por parte de la empresa, se suministrará un máximo de 2 sillas/alzadores homologados por vehículo de forma gratuita, siempre y cuando se solicite por parte del cliente y sea posible por razones de disponibilidad por parte del operador (PHO)." Es decir, no te aseguran silla ni te avisan si no está disponible.

En resumen. Conductores muy correctos y puntuales, trato impecable por su parte. Uno de ellos no hablaba castellano, lo que podría haber sido un problema para algún cliente.

¿Recomendable sin viajas en familia? De ningún modo. Sólo si estás dispuesto a que tu hijo no viaje seguro.