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Real reviews written by users who have used our airport transfers services in London.
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V
Valle
06-05-2018
Transfer from Heathrow to London
Hubo retraso en la recogida por parte del chofer, tuve que llamarle al cabo de 20 min de espera. Por lo demás todo correcto. El traslado de vuelta con otro conductor muy puntual. Amables y correctos.
P
Pablo
06-05-2018
Transfer from Gatwick to London
Francisco Jose muy atento y simpático, me envió un WhatsApp el día anterior para preparar el traslado, el coche muy limpio, todo bien.
M
Maria
06-05-2018
Transfer from London to Watford
Puntual, eficaz y agradable.
Fantástico, como siempre
M
Maria
06-05-2018
Transfer from Stansted to London
El conductor era muy simpático y el trato fue bueno pero llegó muy tarde (1 hora) y eso hizo que perdiéramos mucho tiempo.
V
Vanessa
06-05-2018
Transfer from Stansted to London
Hola. Estamos muy contentos con nuestro conductor. Prudente en la conducción, de habla hispana, simpático y dándonos recomendaciones para que nuestros días en Londres sean estupendos. Muy felices de que el regreso al aeropuerto lo hagamos con el también.
M
Monica
06-05-2018
Transfer from Gatwick to London
Ha sido un trayecto perfecto . Puntual al recogernos, muy amable y educado. Buen conductor. Muy recomendable
M
Magdalena
06-05-2018
Transfer from Gatwick to London
El servicio cumplió en un 100% con nuestras espectativas, fue muy amable y gentil con nosotros. Quedamos muy satisfechos del servicio.
J
Julio
06-05-2018
Transfer from London to Gatwick
Traslado contratado Gatwick (1 de mayo) - Londres - Gatwick (4 de mayo). Servicio muy deficiente. Nuestro vuelo aterrizó a las 8:30 en Gatwick; nadie vino a recogernos, nadie nos llamó para decirnos qué ocurría. Llamamos sin parar al nº de teléfono de emergencia 24 horas, nadie contestaba....el teléfono del supuesto conductor no existía.
A las 10:15 viendo el panorama, y con tres niños, nos fuimos en el autobús "National Express" (1 hora 40 minutos)....luego el metro...... En definitiva, para 3 días en Londres....una mañana entera perdida y, vuelvo a repetir, con tres niños.
A las 10:45 (desde el autobús) cuando conseguimos hablar con ellos en el número de emergencia (24 horas), no sabían nada ni supieron darme una explicación.
Me mandaron un correo, pidiendo disculpas y diciéndome que asumirían el gasto que nos había supuesto el traslado .......les contesté tres correos más.....hasta ahora, sin ningún tipo de respuesta. Por cierto en estos tres días intentamos llamar todos los días al teléfono de emergencia,...y no lo conseguimos.
La vuelta contratada (les mandé un correo aceptando su propuesta que nos descontaran el importe de la ida - por eso mantuvimos la vuelta), estuvo perfecta, aunque 4 horas antes, nos mandaron un correo diciendo que nos cambiaban el conductor asignado. Nos cobraron 60 libras en lugar de las 75 libras acordadas, pero no me dijeron el motivo. Conductor perfecto (no hablaba español) y muy prudente, coche limpio y muy cómodo......todo sea dicho
A lo mejor somos "la excepción que confirma la regla" y hemos tenido mala suerte, pero si no os gustan las emociones fuertes, y más si vais con niños, NO OS ARRIESGUÉIS, de verdad.....Por supuesto doy por perdido el dinero que dijeron me iban a devolver por los gastos de la ida.
Response from anglotransfers:
Lamentamos enormemente lo ocurrido en vuestro traslado de ida. Tal y como ya te informamos, debido a un problema de última hora con el conductor asignado, esté no acudió a la recogida por lo que te pedimos disculpas por ello y te ofrecimos reembolsarte la diferencia pagada de más por el transporte alternativo utilizado para ir hasta Londres. Puesto que decidisteis tomar el autobús, ello no conlleva ningún reembolso, ya que el servicio es más económico, por lo que, como gesto de buena voluntad por parte de la empresa, se te hizo un descuento de £15 en el traslado de vuelta al aeropuerto para compensar de alguna forma las molestias causadas.
TranslateM
Mariana
05-05-2018
Transfer from City to London
Excelente el servicio. Muy agradecidos con Florentín que llegó a horario y nos trasladó a un lugar difícil de llegar, ayudándonos a contactarnos con el dueño del departamento. Sin duda recomendamos el servicio.
E
Elena
05-05-2018
Transfer from London to Stansted
Un servicio muy cómodo. Íbamos con niños y vale la pena no cargar por medio Londres con maletas. El conductor era majo
A
Alejandro
05-05-2018
Transfer from Stansted to London
Encantado con el conductor Francisco José,mantuvo comunicación conmigo para informarme del lugar de encuentro,si necesitaba alguna cosa y fue escrupulosamente puntual,el viaje fue muy ameno indicándonos que ver en la ciudad y se preocupó por el bienestar de nuestro alojamiento,una conducción muy agradable,servicial y de trato excelente, gracias por el servicio
F
Francisco Jose
05-05-2018
Transfer from London to Gatwick
Excelente, chofer muy atento, vehículo muy limpio .
J
Jose Manuel
05-05-2018
Transfer from Gatwick to London
Todo correcto sin duda repetiré, Mohamed nuestro conductor muy atento.
F
Francisco
05-05-2018
Transfer from Stansted to London
Servicio excelente, puntual, trato muy amable del conductor, el coche estaba muy limpio y la conducción fue bastante tranquila. 100% recomendable.
M
Mary
05-05-2018
Transfer from London to Gatwick
Good, comfortable and highly recommended. Driver super-punctual and charming. We are very happy with the service received.
F
Fco Manuel
04-05-2018
Transfer from Stansted to London
Todo perfecto.El avión llego tarde y no pude conectar con el conductor.Nos recogio despues de esperarnos un buen rato y trasado pefecto.Repetiria y ll recomiendo con total seguridad.Conductor muy amable
M
Mariana
04-05-2018
Transfer from Stansted to London
Excelente predisposición del conductor asignado para encontrarnos en el aeropuerto y realizar el traslado.
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