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Real reviews written by users who have used our airport transfers services in London.
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R
Rafael
15-08-2019
Transfer from Stansted to London
La verdad es que sí tuvimos complicación ya que uno de los coches se había roto y mandaron otro. Los conductores no hablaban español y nos costó mucho entendernos para la recogida. Pensaba que todo el servicio iba a ser en español, por eso lo elegimos. Pero bueno, finalmente todo controlado y el conductor muy amable, nos explicó algunas cosas por el camino.
Response from anglotransfers:
Lamentamos enormemente todas las molestias ocasionadas por el problema de último momento con uno de los vehículos. Por ello y por no haberos podido asignaros a conductores españoles como estaba previsto, procedemos a realizaros un reembolso parcial de la cantidad pagada para compensar de alguna forma por ello. Lo sentimos.
TranslateY
Yesica
15-08-2019
Transfer from Gatwick to London
El viaje ok. Pero el conductor no hablaba español y es el motivo por el cual lo contraté.
Response from anglotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedaras satisfecha con los servicios prestados. El conductor asignado a tu servicio hablaba español, pero por un problema de último momento, se os tuvo que asignar un conductor alternativo para no demorar el servicio y no haceros esperar. Este, efectivamente, no hablaba español, por lo que procedemos a realizarte el reembolso correspondiente para compensar por ello. Lo sentimos, pero nos alegramos que, a parte de esta incidencia, quedaras satisfecha con el servicio prestado.
TranslateC
Carmen
15-08-2019
Transfer from London to Gatwick
Todo perfecto! Muy buena comunicación con Gastón Manuel
J
Jorge
15-08-2019
Transfer from Stansted to London
Aunque llegó 10 minutos tarde nos avisó, todo fue bien y la chófer muy agradable..
P
Pedro Jesús
15-08-2019
Transfer from London to Stansted
Transporte puntual y correcto, pero no nos comunicaron previamente el nombre y teléfono del conductor. Los números de emergencia no están operativos. Nos cobró 3 £ de más (63 y no 60).
Response from anglotransfers:
Hemos procedido a reembolsarte la cantidad pagada de más pues efectivamente, no corresponde. Gracias por habernos hecho llegar dicha incidencia. No tenemos constancia de que haya ningún problema con los teléfonos de emergencia.
TranslateC
Cristina
15-08-2019
Transfer from London to Gatwick
El coche era excelente pero en este caso la puntualidad no fue nada buena. El conductor llego 30 minutos tarde de la hora de recogida, estuvimos informados en todo momento del retraso y no tuvimos tráfico para llegar al aeropuerto pero no obstante estuve agobiada pensando en el tráfico
Por otro lado el conductor no hablaba español
A
Ariadna
15-08-2019
Transfer from Gatwick to London
Perfecto!!! El chofer muy educado y servicial.
O
Oliver
15-08-2019
Transfer from London to Stansted
El trato del chófer genial, lo único que no nos gustó, fué la tardanza en ponerse en contacto el conductor con nosotros, sólo unas pocas horas antes de salir.... El resto como siempre, genial
M
Maria Eugenia
15-08-2019
Transfer from London to Stansted
Todo muy bien, buen conductor y amable
J
Javier
15-08-2019
Transfer from London to Stansted
Puntual, amable y nos dio buena conversación
J
Judit
15-08-2019
Transfer from Gatwick to London
Todo genial, el conductor (Marc) contactó conmigo el día antes, el mismo día del vuelo estuvo pendiente de cuando aterrizábamos y en cuanto salimos estaba esperándonos en el Hall. Fue muy amable y agradable en todo momento. El coche genial también, espacioso y cómodo. Sin duda todo perfecto!
P
Petros
15-08-2019
Transfer from Stansted to London
Excellent communication before and after arrival to coordinate about child car seats, meeting location and stopover. Laura, our driver, was very friendly and helpful throughout. Highly recommend.
M
Miguel Angel
15-08-2019
Transfer from London to Gatwick
Puntuales y vehículos espaciosos y cuidados.
S
Sergio
15-08-2019
Transfer from Gatwick to London
Todo perfecto, excepto por un pequeño retraso a la hora de encontrarnos a la salida de la recogida de equipajes, debido a problemas para buscar aparcamiento
I
Isabel Matilde
15-08-2019
Transfer from London to Stansted
Viaje rápido, trato servicial, buen coche.
B
Belén
14-08-2019
Transfer from London to Gatwick
Buen servicio. Los conductores se ponen en contacto contigo. Sin ningún problema.
C
Clara
14-08-2019
Transfer from Watford to Stansted
Fenomenal. Información y comunicación en todo momento con el conductor. Puntualidad . Si volvemos a Londres volveré a utilizar iberotransfers
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