Real reviews

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Real reviews written by users who have used our airport transfers services in London.

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J

10-12-2018

Transfer from London to Stansted

Muy puntuales, el trayecto perfecto, buena conducción, maleteros grandes para todas las maletas.

J

10-12-2018

Transfer from Stansted to London

Todo perfecto, muy buena comunicación con los conductores.

P

10-12-2018

Transfer from London to Stansted

Estupendo traslado, los chóferes muy profesionales y amabbles

R

10-12-2018

Transfer from London to Stansted

Todo perfecto... puntualidad y atención del chofer

D

10-12-2018

Transfer from London to Gatwick

Los traslados bien, uno de los choferes tardó 20 minutos más en llegar al mismo sitio, pero cuando contratamos en la web que se llama Iberotransfer entendemos son personas que hablan español y en nuestro caso no se dio en los 4 trayectos. También indicar que a la vuelta no contamo más con calefacción en el vehículo puesto que no la conectó el chofer. En resumen, Lis servicios se hicieron pero el idioma que esperábamos fuera el nuestro no estuvo acorde a nuestra expectativa. Saludos

Response from anglotransfers:

Lamentamos enormemente las posibles molestias ocasionadas por el retraso de uno de los conductores, pero el tráfico de Londres es completamente imprevisible y hay veces que pueden ocurrir estas cosas, a pesar de que se toman todas las medidas posibles para intentar evitarlo. Respecto al idioma de los conductores, vosotros reservasteis dos furgonetas para ambos traslados. Tal y como se informa claramente en la web e incluso se avisa durante el mismo proceso de reserva: “El número de conductores de furgoneta españoles disponibles es limitado por lo que no te podemos garantizar que el conductor de la furgoneta asignado hable español. Si esto te supone un problema, rogamos no sigas adelante con la reserva.” Por lo tanto, al proceder con la reserva, entendemos que estas de acuerdo con ello. Es cierto que, a pesar de ello, siempre se intenta asignar a conductores españoles en la medida de lo posible, pero en tu caso no fue posible. Lo sentimos.

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L

10-12-2018

Transfer from London to Gatwick

Muy contentos con el servicio. Rizwan muy profesional y super amable. Repetiremos seguro

G

10-12-2018

Transfer from London to Stansted

Todo perfecto.

M

10-12-2018

Transfer from Gatwick to London

Muy buen servicio. Muy agradable y cercano el conductor. Un diez

V

10-12-2018

Transfer from Stansted to London

Genial,el chofer super super,gracias por su paciencia y espera,un solete

M

10-12-2018

Transfer from London to Gatwick

Muy bien el trasladado, a pesar de estar cerrada la m23 por accidente, llegamos a tiempo. Un diez.

F

10-12-2018

Transfer from Gatwick to London

Puntual y muy amable.

L

10-12-2018

Transfer from Gatwick to London

Reduan fue muy puntual. Fue muy servicial, amable y profesional. Fue un placer coincidir con él. Repetiria seguro. Muy agradecido.

R

10-12-2018

Transfer from London to Gatwick

Excelente, en cuanto a puntualidad, información, profesionalidad y amabilidad de los conductores.

A

10-12-2018

Transfer from London to Luton

Encantados con el traslado y con Rafael.

L

10-12-2018

Transfer from London to Gatwick

Mohamed fue muy puntual. Un hombre muy servicial, agradable y cordial. Fue un placer coincidir con él. Muy agradecido.

J

10-12-2018

Transfer from Stansted to London

Todo correcto. Sin problemas.

Ó

10-12-2018

Transfer from London to Cambridge

Muy profesionales

M

10-12-2018

Transfer from Stansted to London

Miguel fue un conductor encantador, muy puntual y nos dió conversación durante todo el camino.

S

10-12-2018

Transfer from Stansted to London

Todo fue muy bien. Anca nos trató de maravilla.
Nos gustaría que en el próximo traslado que tenemos contratado para mañana nos lo hiciera ella.
Muchas gracias!

A

10-12-2018

Transfer from London to Gatwick

Sinceramente, no me gusto nada el traslado. Viajar con niños a través de pueblos, con semáforos, rotondas etc se hizo insufrible. La ida la hicimos por autopista con otro conductor y fue más amena. El recorrido seleccionado no en parecio correcto para viajar con niños . Por lo que no estoy contento. Otra cosa que quier puntualizar es que tanto la ida comomla vuelta los conductores llegaron 15 minutos tarde por atascos.....Creo que eso se puede evitar saliendo con más tiempo de antelación para recoger a los pasajeros y no estar haciéndonos esperar en la ida y la
Vuelta

Response from anglotransfers:

Lamentamos enormemente las molestias ocasionadas por la ruta elegida por el conductor para la vuelta al aeropuerto, pero ten en cuenta que el conductor optó por no ir por la autovía para evitar los atascos de los que tu bien hablas y que así pudieses llegar al aeropuerto a tiempo a coger el vuelo. Entendemos perfectamente que no fuera la mejor opción para los niños, pero dicha ruta se eligió por vuestro bien, por lo que no acabamos de entender muy bien la queja. Respecto al retraso de los conductores, tienes toda la razón, pero el tráfico de Londres es impredecible y ya se hace todo lo posible para evitar estos retrasos, aunque muchas veces es imposible. Lo sentimos.

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