Real reviews

Puntualidad, educacion y seriedad

Muy buena forma de trasladarse al aeropuerto. Existe comunicación previa con el conductor que realiza el transporte y eso da seguridad. Olvidamos una cosa en el hotel y sin problemas volvíamos a por ella. Muy recomendable.

Conductor muy competente con excelente comunicación.

Ha sido una experiencia muy buena, el conductor (Rizwan) muy amable y educado en todo momento, un placer haber elegido Iberotransfer para mi traslado.

Conductor correctísimo y muy educado.

El conductor, Hicham, muy amable, se puso en contacto conmigo por WhatsApp indicándome donde me esperaba y no tuvimos problemas. Aunque creo que sería mejor que recogiesen a los clientes en la sala del aeropuerto.

La valoración y experiencia muy positiva. Volveríamos a repetir con IBEROTRANSFER.

La puntualidad es muy buena

Reserve con esta empresa por internet por las buenas críticas que tenía y mi experiencia ha sido negativa. Dos días antes me indicaron que me enviarían por email el nombre del conductor y la matrícula del vehículo, cosa que no sucedió, pese a que se lo recorde contestandole a su email 1 día antes de nuestra llegada. Llegamos a Stansted y pese a que el aeropuerto estaba lleno de choferes con carteles, el nuestro no estaba. Llame a la empresa y no me cogían el teléfono. Cuando me lo cogieron me dijeron que mi chófer no estaba porque lo habían enviado a otro servicio y que me enviaban a otro y que nos estaba esperando fuera del aeropuerto cosa que no fue verdad. Después de esperar fuera del aeropuerto pasando mucho frío durante más de 1 hora con 2 menores, por fin nos enviaron a un chófer pero inglés que no entendía nada de español y muy serio, cuando precisamente cogimos esta empresa porque se publicitan que tienen conductores que hablan español. La chica que nos atendió por teléfono Ana, pese a intentar solucionarnos el problema lo único que hacía era disculparse, pero no mostraba eficacia. Me horrorizó pensar que nos pasara lo mismo a la vuelta y perdiéramos nuestros vuelos de vuelta, y gracias a que le insistí mucho sobre este tema a Ana, a la vuelta de Londres si supimos quien sería nuestra conductora, la cual llegó 45 min tarde a recogernos pero por lo menos estaba en contacto con nosotros por wasap y pudimos llegar a tiempo para coger el vuelo. La próxima vez, contrataré el transfer por agencia de viajes aunque salga más caro.

Eramos un grupo de 10 personas con dos carros de bebe y nos mandaron dos vehiculos en los q no cabian ni 4 maletas. Especifique q pusieran sillas de bebes y alzadores y me dicen q bajo disponibilidad. Casi perdemos el vuelo de vuelta, al final cogimos a uno de los niños en brazos, pero ir ilegal no creo q sea una solucion. El conductor un 10, la empresa informal. Y por cierto, el jefe q me llamo para darme explicaciones un chulo q no solucionó nada y no valora a los clientes q con el boca a boca son los q pagan su sueldo.

Un servicio fabuloso.

Todo fue perfecto.

El conductor asignado Fernando Jorge Ribeiro muy agradable y simpático y, comportamiento educado y correcto. De hacer otro viaje lo haría con él.

Todo genial, la puntualidad, el vehículo y el conductor.

Muy profesional. muy puntual. Se puso en contacto conmigo el diande antes. Coche perfecto. Repitiria

eCELENTE

todo perfecto

Experiencia 10. Todo muy formal y serio.
El conductor se puso en contacto con nosotros el día de antes y también la misma mañana del viaje nos informaba de su llegada. Puntualísimo y correcto. Repetiría y lo recomendaré.

PERFECTO

Excelente el servicio, el conductor encantador, servicial, ameno y efectivo. Llegó puntual y el día antes se puso en contacto con nosotros.
Enhorabuena!!!