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Real reviews written by users who have used our airport transfers services in London.
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C
CESAR
20-11-2022
Transfer from Stansted to London
Todo fue correcto, tal como lo esperabamos
A
Aurora
20-11-2022
Transfer from Gatwick to London
Genial el conductor que nos recogió era encantador y a pesar de que el vuelo llegó con bastante retraso y tuvo que esperarnos fue super amable desde el minuto uno hasta el último.
E
Esteban
20-11-2022
Transfer from Stansted to London
Traslado correcto ….. todo en orden ….. según lo previsto !!! ????????
I
IGNACIO
20-11-2022
Transfer from Gatwick to London
Ya habia trabajado hace años con su empresa, veo que habeis ido a peor, lo siento.
En primer lugar el conductor asignado NO hablaba español, el idioma fue la razón por la que nos decantamos por su empresa.
En segundo lugar, y desde mi opinión el conductor supongo ,que tiene que estar pendiente del viajero a su llegada, y no al revés , perdiendo un tiempo que trastocó nuestros planes a la llegada a Londres.
Hoy me confirman el conductor que me llevara de vuelta al aeropuerto y vuelvo a ver que no habla mi idioma.
Supongo que proximos viajes a Reino Unido, baraje la opción de otras empresas ya que la suya nos ha decepcionado bastante. Un saludo.-
Response from anglotransfers:
Sentimos que no haya quedado satisfecho con los servicios prestados.
Para traslados reservados con pocos días de antelación, no podemos garantizar que el conductor hable español. Hacemos siempre todo lo posible por asignar a un conductor de habla española, pero muchas veces, por razones varias, no es posible. Lo sentimos.
En cumplimiento de los términos y para compensarle por las molestias, tanto para su viaje de ida como de vuelta, le hemos asignado un vehículo de categoría superior al precio de un standard.
Adicionalmente, en caso de no estar conforme con ello, también tiene la posibilidad de cancelar la reserva de forma gratuita, cosa que no ha hecho ni para la ida ni para la vuelta a pesar de lo que le hemos decepcionado...
Y finalmente, nos consta que el conductor estuvo pendiente de su llegada en todo momento. Su vuelo llegó con más de una hora de retraso y el conductor le estuvo esperando pacientemente a su salida. Más bien fue su vuelo quien le trastocó sus planes, no cree?
M
Maria
20-11-2022
Transfer from Heathrow to Mitcham
Se equivocó de terminal llegamos una tarde a una reunión de trabajo
Response from anglotransfers:
Todos los vuelos de British Airways aterrizan en la Terminal 5 pero el suyo fue operado por Iberia y aterrizó en la Terminal 3, lo cual confundió al conductor.
Sentimos las posibles molestias ocasionadas. Vamos a tomar las medidas necesarias para que algo así no vuelva a ocurrir.
De todas formas, lo que le hizo llegar tarde a su reunión fueron probablemente los 25 minutos de retraso con los que llegó su vuelo y no por el fallo del conductor (que ciertamente, tampoco ayudó).
R
ROSA
19-11-2022
Transfer from Stansted to London
Muy contentos con Redouan. Amable y puntual, nos hizo muy fácil encontrarlo en el aeropuerto.
S
Susana
19-11-2022
Transfer from Stansted to London
El conductor puntual, muy amable.. Nos ayudo xon visitar xiertos lugares.
A
Andres
19-11-2022
Transfer from London to Stansted
Un conductor peculiar. No fue mal pero con el q vinimos del aeropuerto a Londres dejo el listón muy alto.
A
Adela
19-11-2022
Transfer from London to Stansted
Muy eficiente, muy eespetuoso, buen traslado
M
María Teresa
18-11-2022
Transfer from London to Gatwick
Muy puntuales y en contacto en todo momento
J
Juan Manuel
18-11-2022
Transfer from Gatwick to London
Recomendaría los traslados con iberotransfer sin dudarlo. Muy buena atención y contacto permanente desde varios días antes del servicio. Resuelven cualquier duda e intentan responder a cualquier necesidad que se presente. Repetiré seguro.
E
Ernesto
18-11-2022
Transfer from London to Gatwick
Todo perfecto, puntual, muy amable y una furgoneta para 8 personas muy cómoda. Muy recomendable.
M
Margarita
17-11-2022
Transfer from London to Gatwick
Fue todo correcto, llego a su hora a recogernos, lo recomiendo 100%, lo único es que el conductor no hablaba español, aunque lo cogimos con tiempo, pero bueno tampoco nos hizo falta mucha comunicación ya que todo estaba ya organizado.
L
Laureano
16-11-2022
Transfer from London to Stansted
De nuevo me sorprendieron gratamente, y el chofer un excepcional profesional, atento y servicial.
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