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Real reviews written by users who have used our airport transfers services in London.
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A
ANA ISABEL
05-12-2022
Transfer from Gatwick to London
Fue muy amable con nosotros, ayudándonos en todo lo que pedimos. Muchas gracias
N
Natalia
05-12-2022
Transfer from Gatwick to London
Daniel fue estupendo.Educado y atento.
El coche muy comfortable y muy muy limpio.Olía de maravilla.El preocupado por la temperatura y la música.Desde luego que le damos un diez sobre diez.
Lo recomiendo 100%
M
Maria
05-12-2022
Transfer from Gatwick to London
Puntual, muy majo el conductor. Repetiría
I
Idoia
05-12-2022
Transfer from Stansted to London
Enhorabuena a Claudiu por su profesionalidad. Puntual, atento y amable. Nos explicó muchas cosas y nos hico el trayecto muy agradable. Gracias por todo.
G
GEMA
05-12-2022
Transfer from Heathrow to London
El conductor Hachim fue extraordinariamente amable y nos atendió de maravilla. Quedamos muy contentos con el traslado. Muchas gracias!
S
Sonia
05-12-2022
Transfer from Stansted to London
Hubo un problema con el conductor ya que hicisteis una contratación de último momento con Uber, no le ibais a pagar lo que deberíais y amenazó con dejarme tirada en cualquiera sitio de Londres, con mis padres y las maletas. Al final tuve que pagarle yo 10 libras para que me dejaste en el hotel y todavía no he recibido respuesta en vuestro WhatsApp. Un viaje horrible y estresante. Espero que se me devuelvan las 10 libras de más que pagué.
Response from anglotransfers:
Lamentamos enormemente lo ocurrido.
Tal y como le informamos, el conductor asignado a su servicio nos dejó tirados literalmente 50 minutos antes de su llegada. En un día normal le hubiéramos asignado un conductor alternativo disponible, pero en pleno puente de diciembre y sin disponibilidad de conductores, la única alternativa viable para no dejarle sin servicio fue la de subcontratar a un Uber.
Obviamente el servicio no fue prestado como estaba previsto ni a la altura de los altos estándares de nuestra empresa, por lo que para compensarla de alguna por todo lo ocurrido, además de pedirle mil disculpas, le hemos reembolsado el 50% del importe total pagado.
Una lástima que la falta de profesionalidad del conductor le haya causado una mala impresión de nuestra empresa. Lo sentimos de verdad.
M
Miguel
04-12-2022
Transfer from Gatwick to London
Puntualidad, amabilidad y servicio súper recomendable. Un placer el desplazamiento con Mustapha
J
Jose manuel
04-12-2022
Transfer from London to Gatwick
Todo perfecto. Puntualidad y muy buena conducción. Totalmente recomendable.
I
Idaira
04-12-2022
Transfer from London to Stansted
Ha sido la segunda vez que utilizo iberotransfers y ha sido otra vez como esperaba, excelente, el trato del conductor ha sido muy bueno, una nueva conversación nos dio por el camino, el coche estaba impecable, sin duda lo seguiremos eligiendo cuando nos toque volver a viajar, no decepcionan en absoluto, 100% recomendable
J
JOSE MANUEL
04-12-2022
Transfer from Stansted to London
Comunicación con el conductor permanente a través de WhatsApp ó llamadas. Puntualidad británica. Taxi impoluto y preguntándonos que temperatura era adecuada para nosotros.
Marouan "10 de 10", atento, servicial, paciente y muy educado.
A
Amparo
04-12-2022
Transfer from Gatwick to London
Comunicación permanente con la conductora, nos esperaba en el punto de encuentro que nos indicó, tuvimos retraso de vuelo se lo notificamos y nos esperó, recomendable 100%
M
MARIA VICTORIA
04-12-2022
Transfer from Gatwick to London
Daniel Constantin muy profesional, amable y eficiente y nos ayudó con los problemas que tuvimos a la llegada.
Excelente!!!
B
BLAS
04-12-2022
Transfer from Gatwick to London
AL llegar a hall donde tenía que estar conductor esperando, no estaba.
Tuvimos que llamar a conductor que no hablaba español(ya nos habían avisado).
Y tardaron 20min. en llegar. Era una reserva de dos Mercedes Vito, y la segunda llego 15min. despues, por lo que nos tuvimos que, separar grupo.
Response from anglotransfers:
Su reserva era para dos furgonetas, pues eran un grupo grande.
Para estos servicios intentamos que los conductores vayan a la par, pero no siempre es posible, pues al final los conductores tienen servicios previos diferentes y no siempre vienen del mismo lugar.
Sentimos que una furgoneta llegara con 15-20mins de retraso.
En cuanto al idioma, para furgonetas no garantizamos que los conductores hablen español debido a la disponibilidad limitada de estos.
J
JOSÉ MANUEL
04-12-2022
Transfer from Gatwick to London
Buen servicio y muy buena atención del conductor
A
Antonio
04-12-2022
Transfer from London to Southampton
El conductor Marius, excelente profesional, totalmente recomendable
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